Публічна оферта

2026-10-07

Умови придбання та використання онлайн-програми NeuroSpeed. Редакція від 7 жовтня 2026 року.

1. Хто надає послуги

Послуги надає ФОП Лашко Юлія Олександрівна, РНОКПП 3621107529. Адреса: 03061, Україна, м. Київ, вул. Патріотів, буд. 7, кв. 2. Email: shashero10@gmail.com. WhatsApp: +48 501 820 398. Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК». Гривневий IBAN: UA373220010000026006380087902.

NeuroSpeed — назва платформи. Сайт: neurospeed.pro; особистий кабінет: app.neurospeed.pro. Ця оферта стосується онлайн-програм для атлетів. Доступ для команд та індивідуальні програми узгоджуються окремо.

2. Програма, пакети та ціна

Pro — 2 200 грн. Pro з ментором — 6 600 грн. Це одноразова оплата без автоматичного продовження. Орієнтовне доларове представлення — $49 та $149 відповідно; оплата через Monopay здійснюється у гривнях за сумою, показаною перед оплатою. Конвертацію та можливі комісії банку покупця визначає його банк. Додаткових прихованих платежів продавця немає.

Обидва пакети включають однакову програму на 6 тижнів: 3 тренування на тиждень, 18 тренувань загалом, відео українською й англійською, письмові інструкції, підходи, повторення та відстеження прогресу. Початкові 6 тестів доступні без купівлі. Повторні тестування у програмі відкриваються після 6, 12 та 18 виконаних тренувань. Наступні етапи відкриваються за прогресом і контрольними тестуваннями.

Інвентар, його доставка та особисті тренування наживо не включені. Потрібні тенісні м’ячі (до трьох), відповідна стіна, простір для руху та кольорові сигнали для окремих вправ. Для частини вправ потрібен партнер. Перевіряй інструкції до вправ перед виконанням.

3. Що входить у супровід ментора

У Pro з ментором супровід Антона Шашеро триває 6 тижнів (42 календарні дні) від підтвердженої покупки, незалежно від дати першого тренування. Супровід відбувається у Telegram або WhatsApp: запитання про вправи, допомога з виконанням та обговорення результатів. Відповідь на звернення — протягом 24 годин. Для початку напиши у WhatsApp за номером +48 501 820 398 та вкажи email покупки; за бажанням узгодимо Telegram.

Можна надсилати до трьох коротких відео техніки на кожні 7 днів супроводу, тривалістю 3–5 хвилин кожне. Антон коментує виконання та підказує, що скоригувати. Аудіо- й відеодзвінки та окремий індивідуальний план не входять у пакет. Завершення супроводу не скорочує річний доступ до відеопрограми.

4. Оформлення покупки та доступ

Покупець створює акаунт, обирає формат, перевіряє склад і ціну, ознайомлюється з офертою, політикою конфіденційності та повернення і підтверджує умови перед оплатою. Договір укладається після успішної оплати. Номер замовлення, сума, обраний формат і підтвердження доступу відображаються в кабінеті. Версія прийнятих умов зберігається із замовленням.

Платний доступ відкривається після підтвердження оплати банком. Якщо підтвердження затримується, перевір статус замовлення та звернися до підтримки; не потрібно оплачувати повторно. Дані картки вводяться на захищеній сторінці платіжного провайдера. Доступні способи оплати показуються там і залежать від пристрою та налаштувань банку.

Доступ до відео надається на один календарний рік від підтвердженої покупки. Дата завершення відображається в профілі. Завершені тренування можна повторно переглядати в межах цього строку, навіть після проходження всієї програми. Повторний перегляд не скидає прогрес. Після завершення строку відеодоступ закривається; збережені результати залишаються в акаунті відповідно до політики конфіденційності. Раніше надані доступи зберігають свої умови.

Для користування потрібні інтернет, сучасний браузер на телефоні або комп’ютері та можливість відтворювати відео. Доступ персональний: заборонено передавати акаунт, публічно поширювати відео або перепродавати матеріали. За підтвердженого порушення доступ може бути обмежений із поясненням причин та можливістю звернення до підтримки.

5. Повернення та якість послуг

Для обох пакетів діє повне повернення за зверненням протягом 14 календарних днів від покупки, навіть якщо ти вже відкрив відео, почав тренування або скористався супроводом. Після повного повернення платний доступ і супровід за цією покупкою припиняються. Деталі — в умовах повернення. Ця гарантія не обмежує законні права щодо ненаданої або неякісної послуги після 14 днів.

Якщо виникла технічна проблема, напиши в підтримку з email акаунта, описом і за можливості знімком екрана. Ми перевіримо проблему й запропонуємо відновлення доступу або інший належний спосіб вирішення, зокрема повернення у передбачених випадках. Планові роботи та обставини поза контролем сторін не скасовують обов’язкових прав споживача.

6. Безпечне використання та результати

Програма призначена для спортивного тренування, а не медичної діагностики, лікування чи визначення професійної придатності. Результати тестів залежать також від пристрою, практики, концентрації та втоми; конкретний бал чи спортивний результат не гарантуються. Обирай безпечне місце, дотримуйся інструкцій і припини вправу при болю, запамороченні або погіршенні самопочуття.

Для неповнолітнього покупку здійснює або погоджує законний представник з урахуванням вимог застосовного законодавства. Він забезпечує належний нагляд за вправами. У разі питань про придатність навантаження звернися до відповідного фахівця.

7. Зміни та звернення

Нова редакція умов застосовується до нових покупок і не погіршує умови вже оплаченого доступу заднім числом. Звернення щодо договору, доступу та повернення надсилай на shashero10@gmail.com або у WhatsApp. Сторони намагаються вирішити спір шляхом звернення до підтримки; право звернутися до суду чи компетентного органу зберігається. Застосовується законодавство України без обмеження імперативних прав споживача, які можуть діяти за місцем його проживання.